万达信息高级副总裁王兆进：构建城市操作系统，实现数据驱动、系统重构是城市数字化转型的牛鼻子工作

由国家信息中心智慧城市发展研究中心主办，万达信息股份有限公司承办，中国金融信息中心特别支持的“2023城市数字化转型高质量发展研讨会”于8月19日在“东方蓝宝石”中国金融信息中心举办。本次活动盛邀国家信息中心副主任张学颖、中国金融信息中心总裁张凤明、万达信息股份有限公司副董事长兼总裁胡宏伟莅临现场致辞，研讨会还邀请了中国科学院院士褚君浩、工信部中国智造与工业4.0研究所所长王喜文、华为云全球生态部总裁康宁、万达信息副总裁王兆进等权威专家深度解读数字中国最新政策，从人工智能助力数字中国建设角度，分析探讨城市数字化转型的最新趋势与最佳实践。

万达信息股份有限公司高级副总裁王兆进

万达信息高级副总裁王兆进以“城市数字化转型实践”为题发表主旨演讲。他表示，万达信息在智慧城市领域进行了很多的探索和积累，经历了行业信息化建设、传统智慧城市建设和城市数字化转型几个关键阶段。城市数字化不仅仅是过去多部门系统的物理集中、互联互通，而是要以城市一体化模式实现数据驱动的系统重构。今天迎来的城市操作系统是多年城市信息化实践的结果，并整合了上海等城市的精细化管理模式，是技术与业务的融合。

万达信息始终秉承一个想法，就是如何通过信息化、数字化的手段解决城市运行中遇到的实际问题，而不是简单的一哄而上做一些项目和系统。2011年，万达信息在国内率先提出了把城市作为一个整体来建设，提出了以“3+1+N”为核心的城市一体化系统CRP，把数据当成资源来思考，打破部门划分，重构城市，直接面向老百姓、企业、政府提出了市民云、企业云、政务云。一个城市运作好不好，技术是一个方面，体制机制模式也非常关键，所以万达信息也创造性地提出了城市从传统的委办条线方式走向多中心网络化运行模式、智慧城市长效运营模式等。2018年，上海正式启动 “一网通办”建设，定位是“高效办成一件事 线上线下融合”，上海16个区200多个社区事务中心都能实现“一网通办”，并拓展到了长三角。“一网统管”则形成了城运中心的体系，初步探索了如何实现一屏观天下一网管全城，从人海战术走向数据驱动。基于这样的一些实践，包括”随申办市民云“，也是打破部门划分的做法，目前市民云已经拓展到全国20多个城市，超过1.5亿的实名注册用户。

他提到，将来城市数字化转型的牛鼻子工作就是构建城市操作系统，实现数据驱动、系统重构。它是一个集大成者，不用再做许多碎片化的系统。城市操作系统最大的价值是把报告、规划、蓝图变成了代码，变成了看得见摸得着的系统和产品，而且是一体化智能化的产品。通过城市操作系统的建设，将来的数据会越做越强，应用会越做越轻，甚至客户可以自行快速地搭建场景，过去以年为单位的系统建设，会演变成以天为单位的场景搭建。

从城市安全角度来看，除了加强应急处置，未来，城市的风险防范、隐患处理会成为非常重要的方面，数据驱动也将改变人海战术，城市在管道、房屋、危险源、风险点等方面都要建立动态的台账，基于物联感知汇聚实时数据，及时进行风险评估、预警预测。

从产业布局的角度来看，保经济、稳增长是非常重要的方面，进入数字经济时代，不能再靠传统的招商拿地的模式，发展数字经济需要从宏观、中观、微观的角度，建立经济管理的数字化平台，从宏观角度对整个产业进行全面把握，从中观角度对产业链、园区等进行分析，从微观角度了解具体企业的经营风险和诉求，在这个过程中，建立一整套的数字经济管理平台。

从支撑应用场景的角度，最关键的是通过城市操作系统的建设夯实数据底座。万达信息把数据中枢、赋能平台全部内置，到一个新城市之后可以开箱即用，建立数据资产管理的标准体系。如何在多源数据汇聚基础上，将数据更好地智能化应用，一定要有标准化的过程，如果某些数据有问题，要及时通过数据体检发现问题源头。在数据治理基础上，进一步叠加行业模型与算法，开发数据产品，最终形成开放共享的数据服务市场。

本文来源：中国金融信息中心 陆家嘴金融网

作者：顾舒徐